นโยบายความเป็นส่วนตัว
CuteBunny Rental อัปเดตล่าสุด: 28 พฤษภาคม 2569 (2026) วันที่มีผลบังคับใช้: 28 พฤษภาคม 2569 (2026)
1. บทนำ
CuteBunny Rental ("เรา", "ของเรา") ให้บริการเช่าชุดเดรสผ่านเว็บไซต์ www.cutebunnyrental.com ("เว็บไซต์") และช่องทางออนไลน์ที่เกี่ยวข้อง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
เมื่อท่านใช้บริการของเรา ถือว่าท่านได้อ่านและเข้าใจนโยบายฉบับนี้แล้ว
2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
2.1 ข้อมูลที่ท่านให้แก่เราโดยตรง
- ข้อมูลบัญชี: ชื่อ-นามสกุล, อีเมล, รหัสผ่าน (เข้ารหัส)
- ข้อมูลการสั่งซื้อ: ที่อยู่จัดส่ง, ข้อมูลการชำระเงิน (ผ่านตัวกลาง), ประวัติการเช่า
- ข้อมูลยืนยันตัวตน: เอกสารที่อัปโหลด (บัตรประชาชน/พาสปอร์ต — เฉพาะการเช่าครั้งแรก)
2.2 ข้อมูลจาก LINE Login
เมื่อท่านเลือกเข้าสู่ระบบผ่าน LINE Login เราจะได้รับข้อมูลดังต่อไปนี้จาก LINE Corporation:
| ข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| LINE User ID | รหัสเฉพาะของท่านในระบบ LINE |
| ชื่อที่แสดง (Display Name) | ชื่อที่ท่านตั้งไว้ใน LINE |
| รูปโปรไฟล์ (Profile Picture URL) | URL ของรูปโปรไฟล์ LINE ของท่าน |
| อีเมล | เฉพาะกรณีที่ท่านอนุญาตผ่าน OIDC email scope |
เราใช้ข้อมูลจาก LINE เพื่อสร้างและเชื่อมโยงบัญชีลูกค้าในระบบเท่านั้น
2.3 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
- ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เข้าชม, เวลาที่เข้าชม, อุปกรณ์และเบราว์เซอร์
- IP Address: เก็บใน Admin Audit Log เพื่อความปลอดภัย (ดูรายละเอียดการเก็บรักษาในหัวข้อ 6)
- คุกกี้: ดูหัวข้อ 9
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
| วัตถุประสงค์ | ฐานทางกฎหมาย (PDPA) |
|---|---|
| การยืนยันตัวตนและจัดการบัญชีผู้ใช้ | ความจำเป็นตามสัญญา (มาตรา 24(3)) |
| การดำเนินการเช่าชุดและจัดส่ง | ความจำเป็นตามสัญญา (มาตรา 24(3)) |
| การชำระเงินและออกใบเสร็จ | ความจำเป็นตามสัญญา (มาตรา 24(3)) |
| การติดต่อสื่อสารเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ | ความจำเป็นตามสัญญา (มาตรา 24(3)) |
| การบริการลูกค้าผ่าน LINE OA | ความจำเป็นตามสัญญา (มาตรา 24(3)) |
| การส่งข่าวสาร โปรโมชัน การตลาด | ความยินยอม (มาตรา 19) |
| การป้องกันการทุจริตและรักษาความปลอดภัย | ประโยชน์อันชอบธรรม (มาตรา 24(5)) |
| การปฏิบัติตามกฎหมาย (ภาษี บัญชี) | หน้าที่ตามกฎหมาย (มาตรา 24(6)) |
4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามดังต่อไปนี้:
| ผู้ประมวลผลข้อมูล | บริการ | ที่ตั้ง |
|---|---|---|
| Supabase (AWS) | โฮสติ้งฐานข้อมูล | สหรัฐอเมริกา / สิงคโปร์ |
| Cloudflare | CDN, Workers (API), ความปลอดภัย | ทั่วโลก |
| Stripe | การชำระเงิน | สหรัฐอเมริกา |
| LINE Corporation | เข้าสู่ระบบ + ส่งข้อความ | ญี่ปุ่น |
การถ่ายโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศดำเนินการตาม PDPA มาตรา 28-29 โดยมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม
5. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีลูกค้า | ตลอดระยะเวลาที่บัญชีใช้งานอยู่ + 5 ปี หลังคำสั่งซื้อล่าสุด | ประมวลรัษฎากร — กฎหมายบัญชีและภาษีของไทย |
| ข้อมูลการสั่งซื้อ/ใบเสร็จ | 5 ปี หลังคำสั่งซื้อ | ประมวลรัษฎากร |
| IP Address (Audit Log) | 0-30 วัน: เต็ม / 31-90 วัน: ปิดบังบางส่วน / 90+ วัน: ลบ | ความปลอดภัย |
| ข้อมูล LINE Login | ตลอดระยะเวลาที่บัญชีเชื่อมโยงอยู่ | ความจำเป็นตามสัญญา |
| ความยินยอมทางการตลาด | จนกว่าจะถอนความยินยอม | PDPA มาตรา 19 |
6. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ท่านมีสิทธิตาม PDPA มาตรา 30-37 ดังต่อไปนี้:
- สิทธิในการเข้าถึง (มาตรา 30) — ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
- สิทธิในการแก้ไข (มาตรา 36) — ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
- สิทธิในการลบ (มาตรา 33(5)) — ขอลบข้อมูลเมื่อหมดความจำเป็น
- สิทธิในการจำกัดการประมวลผล (มาตรา 34) — ขอจำกัดการใช้ข้อมูลของท่าน
- สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล (มาตรา 31) — ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
- สิทธิในการคัดค้าน (มาตรา 32) — คัดค้านการประมวลผลบนฐานประโยชน์อันชอบธรรม
- สิทธิในการถอนความยินยอม (มาตรา 19 วรรค 5) — ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา
วิธีการใช้สิทธิ
ส่งคำร้องมาที่:
- อีเมล: Cutebunny.rental@gmail.com
- ระยะเวลาดำเนินการ: ภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำร้อง
7. ข้อมูลเด็ก
บริการของเราไม่ได้มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี (ตามแนวปฏิบัติ PDPA สำหรับบริการออนไลน์) หากเราทราบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี โดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวโดยเร็ว
8. ความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ได้แก่:
- การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่ง (TLS/HTTPS)
- การเข้ารหัสรหัสผ่าน (bcrypt)
- การควบคุมการเข้าถึงแบบ Role-Based Access Control (RBAC)
- Row Level Security (RLS) บนฐานข้อมูล
- การตรวจสอบกิจกรรมผ่าน Audit Log
9. คุกกี้
เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานของระบบ (Essential Cookies) เพื่อ:
- จัดการ session การเข้าสู่ระบบ
- จดจำการตั้งค่าภาษา
- ป้องกันการโจมตี CSRF
รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุกกี้จะระบุในนโยบายคุกกี้ (Cookie Policy) ฉบับแยก
10. การแก้ไขนโยบาย
เราอาจแก้ไขนโยบายฉบับนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านเว็บไซต์หรืออีเมล
11. เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO)
- ชื่อ: เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
- อีเมล: Cutebunny.rental@gmail.com
- ที่อยู่:
12. ข้อมูลติดต่อ
- ชื่อธุรกิจ: CuteBunny Rental
- เว็บไซต์: www.cutebunnyrental.com
- อีเมล: Cutebunny.rental@gmail.com
- โทรศัพท์: 063-7965557